Porträt von Alex Muster

Alex Muster

Bewerbung als IT Business Service Manager

ICT-Architekt · Integration, Cloud & Projektleitung

Zürich, Schweiz

Profil

Ich übersetze Business-Anforderungen in tragfähige Konzepte und Zielarchitekturen, leite die Umsetzung zwischen Fachbereich, IT und Partnern und validiere Lösungen bei Bedarf selbst mit einem Prototyp.

Wirtschaftsinformatiker (MSc Beispiel-Hochschule) mit Erfahrung in Bank, Beratung und Technologie. Bei der Beispiel Kantonalbank habe ich als ICT-Architekt Vorhaben auf Architekturkonformität geprüft, Architekturen, Standards und Roadmaps entwickelt und mit Power-BI-Dashboards Entscheidungsgrundlagen für Team und Management-Gremien geschaffen. Bei Globex Consulting habe ich als Teilprojektleiter ein Team mit bis zu 12 Personen inkl. Termin- und Budgetverantwortung geführt und eine globale Azure-Migration mitgestaltet, bei initech als Team Lead API Management verantwortet und eine Datenintegration in Dynamics 365 konzipiert. Stärken: Vermitteln zwischen Business, IT und externen Partnern, analytisches Denken und pragmatische Lösungen, in agilen wie klassischen Projekten.

Kompetenzen

Selbsteinschätzung in vier Stufen:

  • Spezialist
  • Erfahren
  • Erste Erfahrung
  • Grundkenntnisse

Hervorgehoben: für die Stelle besonders relevant.

Quellen: B Berufserfahrung · A Ausbildung

Die 10 wichtigsten Kompetenzen für die Stelle

  1. Anforderungsanalyse & LösungsbewertungBusiness & IT-Management SpezialistB1B2B3
  2. Entscheidungsgrundlagen für das ManagementBusiness & IT-Management SpezialistB1B2
  3. Zielarchitekturen & LösungsdesignArchitektur & Integration SpezialistB1B2B3
  4. Microsoft Azure IaaS/PaaSCloud & Plattformen SpezialistB1B2B3
  5. Technische ProjektleitungProjektleitung & Methoden SpezialistB2B3
  6. Vermitteln zwischen Business, IT und PartnernPersönliche Stärken SpezialistB1B2B3
  7. Make-or-Buy & AnbieterevaluationBusiness & IT-Management ErfahrenB1
  8. Schnittstellen & API ManagementArchitektur & Integration ErfahrenB3B4
  9. Datenintegration (Azure Data Factory, Azure SQL)Architektur & Integration ErfahrenB3
  10. Proof of Concept & PrototypingEntwicklung & Prototyping ErfahrenB3B4
Kategorie SpezialistErfahrenErste Erfahrung
Business & IT-Management
  • Anforderungsanalyse & Lösungsbewertung
  • Entscheidungsgrundlagen für das Management
  • Business Cases / TCO
  • Make-or-Buy & Anbieterevaluation
  • IT-Governance & Standards
  • IT-Inventar & Applikationslandschaft
Architektur & Integration
  • Enterprise Architecture
  • Zielarchitekturen & Lösungsdesign
  • Schnittstellen & API Management
  • Datenintegration (Azure Data Factory, Azure SQL)
  • SQL & relationale Datenbanken
  • Security-Beurteilung von Lösungsarchitekturen
Cloud & Plattformen
  • Microsoft Azure IaaS/PaaS
  • Entra ID / IAM
  • Kubernetes / Docker
  • Power BI (Teil der Microsoft Power Platform)
Entwicklung & Prototyping
  • Proof of Concept & Prototyping
  • KI-gestützte Entwicklung (Claude Code)
  • Java
  • ABAP (SAP ERP)
  • Prozessautomatisierung (Office 365)
Projektleitung & Methoden
  • Technische Projektleitung
  • Scrum / Kanban
  • SAFe
  • Klassische Projektmethoden
  • Release- und Migrationsplanung
Persönliche Stärken
  • Vermitteln zwischen Business, IT und Partnern
  • Stakeholder- & C-Level-Beratung
  • Analytisches Denken
  • Pragmatische Lösungen & Priorisierung
  • Neugier & Lernbereitschaft
  • Teamführung

Sprachen

  • Deutsch Muttersprache Gewandt in Business-Gesprächen und im persönlichen Austausch
  • Persisch (Farsi) Muttersprache Im Alltag gesprochen
  • Englisch Fliessend Sehr stark im Business- und vor allem im Technik-Wortschatz; literarisch weniger
  • Französisch Grundkenntnisse
  • Koreanisch Grundkenntnisse

Werdegang

  1. B6 Beispiel Zentralbank (BZB) –
  2. B5 Example IT Services International –
  3. B4 Helix Technologies Schweiz AG –
  4. B3 Initech Solutions AG –
  5. B2 Globex Consulting AG –
  6. B1 Beispiel Kantonalbank (BKB) –
  7. A3 Informatiker EFZ und kaufmännische Berufsmaturität –
  8. A2 BSc Wirtschaftsinformatik –
  9. A1 MSc Wirtschaftsinformatik –
Arbeit und Ausbildung, 2009 – 2026. Architektur & BeratungEntwicklungAusbildung

Berufserfahrung

  1. ICT-Architekt

    Beispiel Kantonalbank (BKB), ZürichB1 · –

    Als ICT-Architekt Bindeglied zwischen ICT-Projekten, Teamleitungen und CIO-Gremien: Lösungen bewerten, Standards setzen und Entscheidungen vorbereiten.

    • Prüfung von Vorhaben auf Architekturrelevanz und Konformität; Lösungsvorschläge auf Basis des Microsoft-Azure-Servicekatalogs (Value Stream Cloud)
    • Beratung von ICT-Projekten, Teamleitungen und CIO-Gremien, u. a. bei Beschaffung und Anbieterevaluation von IT-Produkten und Services
    • Mitverantwortung für das IT-System-Inventar; Power-BI-Dashboards als Entscheidungsgrundlage für Team und Management-Gremien, z. B. die Erkenntnis, dass in der gesamten IT unterschiedliche Versionen gleicher Applikationen installiert waren
    • Entwicklung und Pflege vorhabenübergreifender Enterprise- und ICT-Architekturen inkl. Standards und Roadmaps gemäss ICT-Strategie
    • Mitentwicklung der Cloud-Strategie und des Sourcing-Modells (IaaS, PaaS, SaaS, On-Prem) inkl. Business Cases, TCO- und CapEx/OpEx-Analysen
    • Erweiterung der IT-Governance im Team, um bei der Migration auf Azure technische Schulden abzubauen: Regeln mit den DevOps-Teams für Frameworks und Programmiersprachen, Hinweise auf Abweichungen von Standards, die die Komplexität erhöhen
    • Detaillierte Analyse von IT-Security-Komponenten zur Beurteilung von Lösungsarchitekturen
    • Zusammenarbeit mit Portfolio- und Projektmanagement zu Migrationsplänen und dem Cloud Target Operating Model; Arbeit nach SAFe
    • Architektur für operative Resilienz, Cloud-Backup und Lifecycle-Management der IT-Infrastruktur

  2. Consultant · Teilprojektleiter Cloud-Architektur

    Globex Consulting AG, ZürichB2 · –

    Teilprojektleitung Cloud-Architektur: Verantwortung für Team, Termine und Budget sowie Zielarchitekturen gemeinsam mit Business- und IT-Stakeholdern.

    • Führung eines Projektteams mit bis zu 12 Personen inkl. Termin- und Budgetverantwortung; Stellvertretung des Delivery Lead
    • Globale Cloud-Transformation: Migration von über 1000 Servern in über 50 Ländern auf Azure (Lift & Shift)
    • Entwicklung von Zielarchitekturen für Azure mit Business- und IT-Stakeholdern
    • Business Cases und Kosten-Nutzen-Vergleiche (u. a. Azure Hybrid Benefit) als Entscheidungsgrundlage; wöchentliche Kundenpräsentationen
    • Integration von Azure Services in Operating Models inkl. RACI
    • Design und Implementierung von Cloud-Security-Services (WAF, Load Balancer) sowie globale Anbindung von SIEM- und Monitoring-Tools
    • Planung der schrittweisen Migration von Active Directory zu Entra ID

  3. Consultant; ab 01.2021 Senior Consultant

    Initech Solutions AG, Zürich & BernB3 · –

    Technische Projektleitung, API Management und Datenintegration in agilen Beratungsprojekten für ein Bundesamt und eine grosse Krankenversicherung.

    • Team Lead IT-Architektur, Engineering und API Management für die IT-Transformation eines Bundesamts: Projektmanagement inkl. Budget und Zeitplan, Release-Planung, Stakeholder-Management mit Behörden- und Partnerorganisationen, Einarbeitung von Mitarbeitenden

      –

    • Datenintegration in der Azure-Cloud für eine grosse Krankenversicherung: Konzept und Architektur zur Integration einer On-Prem-Oracle-DB in Dynamics 365 (Azure Data Factory, Azure SQL, Landing Zone) inkl. Proof of Concept

      –

    • Technologien: API Management, Webservices, IAM, Azure, Java, Docker

  4. Junior Software Engineer (Master@Helix) · Technical Sales Support

    Helix Technologies Schweiz AG, Zürich & New YorkB4 · –

    Software Engineering und Technical Sales Support: Cloud, APIs und KI praktisch umgesetzt, vom Proof of Concept bis zur Lösung für einen Kunden.

    • Proof of Concept für eine sichere Access-Management-Lösung (APIs, OAuth 2.0)
    • Integration von Watson-KI-Services in einen Pepper-Roboter für einen Kunden bei Helix Research
    • Aufbau von Helix Cloud Private on-premise im eigenen Rechenzentrum (VMs, Kubernetes, Docker)
    • Zusammenarbeit mit dem CTO von Helix Schweiz im Pre-Sales
    • Blockchain-basierter Prozess für die Firmengründung in der Schweiz (Hyperledger, digitalswitzerland)
    • Cloud-Schulungen für das Sales-Team; technischer Experte an Hackathons

  5. Softwareentwickler SAP/ERP (neben dem Studium)

    Example IT Services International, ZürichB5 · –

    • Entwicklung und Anpassung von SAP-ERP-Lösungen (ABAP) für Kunden in einem agilen Team
    • Optimierung von SQL-Abfragen für die Performance der Produktivdatenbank; Projektplanung

  6. Softwareentwickler (Praktikum)

    Beispiel Zentralbank (BZB), ZürichB6 · –

    • Migration des Zeitreihen-Analysesystems in Zusammenarbeit mit Ökonominnen und Ökonomen (Java, Groovy; Scrum, Kanban)

Ausbildung

Engagement

Interessen

Technologie, Politik, Reisen & Backpacking (Asien, Südamerika, Südafrika), Fussball (7 Jahre FC Beispiel), Fitness, Motorrad, Boxen; PADI Advanced Open Water Diver